Вариант 1

Ситуационные практические задачи.

1. Сформулируйте ситуацию, требующую решение в вашей организации. Обоснуйте возможность использования для подготовки вариантов решения в этой ситуации метода формирования списка вариантов и для принятия решения таблицы оценок.
2. Реализуйте методику принятия решения с использованием метода формирования списка вариантов для подготовки вариантов решения и таблицы оценок для принятия решения.

Тесты

№1 Какому понятию соответствует определение: "выбор одного из многих путей действий по переводу системы в новое состояние"?

1. процесс обмена информацией
2. воздействие системы на внешнюю среду
3. проблема
4. управленческое решение

№2. Какой из перечисленных методов подготовки решений подходит для структуризованной проблемы?

1. экономико-математические методы и модели
2. системный анализ
3. метод экспертных оценок

№3. Какое из нижеприведенных определений соответствует термину «проблема»?

1. вид информации, обеспечивающей нормальное протекание производственных процессов
2. состояние системы в конкретный момент времени
3. комплекс мер, воздействующих на систему
4. ситуация, когда возникает различие между фактическим и желаемым состоянием системы

№4. Повторимые и рутинные решения, для обработки которых выработаны определённые процедуры, относятся к ….

1. запрограммированным решениям
2. незапрограммированным решениям

№5. В какой из приведенных ситуаций риск в принятии ошибочного управленческого решения наибольший?

1. ограничено время на подготовку решения
2. недостаточна информация для подготовки решения
3. неправильно определена проблема

№6. Структура аппарата управления формируется для того, чтобы

возглавлять организацию

1. выполнять процессы управления
2. представлять организацию перед внешними организациями

№ 7. Многообразие процессов управления означает, что

их выполняют много людей

1. они включают управление цехами, службами, отделами, бюро, отдельными людьми
2. используется различная управленческая техника

№ 8. Процессы управления многомерны, потому, что

их реализуют различные специалисты

1. они направлены на различные объекты
2. они имеют много характеристик, могут рассматриваться с различных точек зрения

№9. Содержательная сторона процессов управления означает изучение

1. как осуществляется воздействие на людей
2. какая техника используется в управлении
3. как решаются проблемы организации

№10. Организационная сторона процессов управления означает изучение

1. этапов, циклов контуров процесса управления, их последовательности, связей между ними
2. структуры органов управления
3. организации рабочих мест работников управления