Содержание

ВВЕДЕНИЕ...3

1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  АСПЕКТЫ  МОДЕЛИРОВАНИЯ  И РЕГЛАМЕНТАЦИИ ПРОЦЕССОВ....5

1.1. Понятия бизнес-процесса, классификация, область, назначение...5

1.2. Сущность моделирования бизнес-процессов...11

1.3. Модели и методы моделирования процессов...13

1.4. Теоретические основы и основные принципы регламента...29

2. МОДЕЛИРОВАНИЕ И РЕГЛАМЕНТАЦИЯ ПРОЦЕССОВ НА ПРИМЕРЕ ПАО «ЧЕЛЯБИНСКИЙ ТРУБОПРОКАТНЫЙ АВОД»...37

2.1. Общая характеристика ПАО « ЧЕЛЯБИНСКИЙ ТРУБОПРОКАТНЫЙ ЗАВОД»...37

2.2. Оценка финансового состояния ПАО «Челябинский трубопрокатный завод»...42

2.3. Технологический процесс дробеструйщика…45

2.4. Моделирование и регламентация производства на ПАО «Челябинский трубопрокатный завод»...52

ЗАКЛЮЧЕНИЕ...76

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ...77

ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время моделирование бизнес-процессов является важной составной частью проектов по реинжинирингу (реорганизации) бизнес-процессов и созданию крупномасштабных систем программного обеспечения. 

Бизнес-процесс включает в себя иерархию взаимосвязанных функциональных действий, реализующих одну (или несколько) из бизнес целей компании в информационной системе компании, например, управление и анализ выпуска продукции или ресурсное обеспечение выпуска продукции, под продукцией здесь понимают, например, товары, услуги, решения, документы.

Грамотно выстроенный бизнес-процесс не повышает, а понижает требования к рядовому персоналу. Именно это делает рядовых сотрудников заменяемыми, и обеспечивает стабильное функционирование фирмы в целом.

Существует специализированный класс систем, позволяющих легко и быстро автоматизировать процессы, обеспечивая интеграцию людей и информационных систем в рамках выполнения логики процесса.

Целью написания данной курсовой работы является исследование теоретических и практических аспектов применения моделирования и регламентации процессов в организации производства.

Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:

- раскрыть содержание и уточнить экономическую сущность понятий «моделирования» и «регламентирования»;

- рассмотрение теоретических вопросов применения процессного подхода к организации производства;

- проанализировать деятельность компании ПАО «Челябинский трубопрокатный завод» для обоснования необходимости внедрения моделирования и регламентации процессов в организации производства;

- изучить и проанализировать основные этапы внедрения моделирования и регламентации процессов в организации производства в ПАО «Челябинский трубопрокатный завод».