190203035452-02
Вариант II
1. Кто должен осуществлять контроль за выполнением поставленных задач перед коллективом?
1. Специалисты;
2. Работники;
3. Руководители;
4. Отдельные руководители;
5. Министерства.
2. Какие основные группы мотивов к труду выделил украинский ученый В. Подмарков?
1. Обеспечение и признание;
2. Признание и престиж;
3. Обеспечение, признание, престиж;
4. Обеспечение и престиж;
5. Имидж, престиж.
3. Когда осуществляется заключительный контроль в организации?
1. До фактического начала выполнения работ;
2. После, выполнения запланированных работ;
3. В ходе проведения определенных работ;
4. Тогда, когда удобно руководителю;
5. После достижения поставленных целей.
4. К внутренней среде относятся:
1. Поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребители, конкуренты;
2. Состояние экономики, изменения в политике, социальная культура, НТП, технологии, групповые интересы, международная среда;
3. Цели, кадры, задачи, структура, технология, организационная культура;
4. Планы, прогнозы, организационная структура, мотивация, контроль ;
5. Партнеры, персонал, социально-психологические условия.
5. Что является составляющим элементом управления?
1. Маркетинг;
2. Менеджмент;
3. Экономические процессы;
4. Социально-экономические процессы;
5. Финансы.
6. Основным в управлении по целям является выработка целей
1) сверху вниз по цепи инстанций
2) снизу вверх
3) снизу вверх и сверху вниз
4) по матричной схеме
5) по круговой схеме
7. Управление является производительным трудом…
1. да, т.к. управление создает новую стоимость
2. нет, это всего лишь надзор и контроль
3. нет, это всего лишь противоречия собственников средств производства
4. да, поскольку призван обеспечивать целостность трудового механизма
5. все ответы верны
8.Конечной целью менеджмента является…
1.развитие технико-экономической базы фирмы
2. обеспечение прибыльность фирмы
3. рациональная организация производства
4. повышение квалификации
5. повышение творческой активности работника
9.В теории управленческих решений понятие «Критерий» - это…
1.формализованное описание желаемого состояния объекта организационного управления
2. частный случай показателя, если на основе этого показателя делается вывод о различии объектов или наличии у них определённых свойств
3.состояние управляемой системы, оцениваемое относительно поставленной цели
4. количественная или качественная величина, характеризующая объект управления
5. совокупность взаимосвязанных характеристик, принятых для описания объекта организационного управления и их установленные нормативные значения
10.При организации рабочего места учитывается…
1. комплекс нормативно-технических документов
2. производственная мощность, программа работ
3. рабочие параметры организации
4. требования эргономики
5. все ответы верны
11. Изучите ситуацию и ответьте на вопросы: Вы являетесь президентом старой фирмы по пошиву и продаже традиционной мужской одежды (костюмы, пальто, плащи). Ваши клиенты - в основном пожилые люди консервативных вкусов. Управляющий одного из отделений фирмы по пошиву мужских костюмов вышел на пенсию. В качестве его замены Вам рекомендуют молодого человека, имеющего диплом менеджера, ранее удачно организовавшего производство новой продукции (слаксов), талантливого, независимого, упорного работника, поддерживающего новые направления молодежной моды. Является ли эта кандидатура подходящей и почему?
12. Изучите ситуацию и ответьте на вопросы:
Классика менеджмента содержит примеры емких выражений, кратко характеризующих суть менеджмента и его значение для бизнеса. Это, по существу, принципы эффективного
менеджмента. Вот некоторые примеры принципов деятельности американских фирм «Дженерал Моторс» и «IBM».
• «Руководитель не может позволить себе роскошь учиться на ошибках».
• «Вы можете свалять дурака в чем угодно и вам дадут шанс исправиться. Но если вы хоть немного схалтурите в том, что касается управления людьми, то вам конец. Здесь все просто: либо высший уровень работы, либо нам придется расстаться».
• «Успех нашего бизнеса тесно связан с дарованием и преданностью наших менеджеров. Прибыль течет туда, где есть мозги».
Вопросы
1. Согласны ли вы с приведенными выше высказываниями?
2. Постарайтесь сформулировать собственную оригинальную интерпретацию аналогичного выражения с учетом российской практики менеджмента.
13. Изучите ситуацию и ответьте на вопросы:
В практике менеджмента известны два основных способа руководства людьми: через прямое использование власти или через отказ от нее.
Вопросы
1. Какой способ управления сотрудниками фирмы вы полагаете предпочтительным: приказывать или советоваться с подчиненными, как эффективнее решить ту или иную проблему? Поясните свой выбор.
2. В чем вы видите преимущества неформального управления по сравнению с директивным? 14. Менеджеру нужно дать поручение сотруднику, который, как известно по опыту, будет спорить, доказывать, что дело не входит в его обязанности. Как эффективно поставить вопрос, чтобы преодолеть его сопротивление: 1) Как Вы думаете ? 2) Ваши предложения ? 3) Вы будете выполнять или нет ?
Источник: 190203035452-02 |