Содержание

Введение…3

1.Понятие, сущность и истоки межличностного конфликта…4

2.Причины межличностных конфликтов…6

3.Способы урегулирования межличностных конфликтов…10

Заключение…14

Список использованной литературы…15

Введение

Развитие личности, каждого коллектива, общества в целом невозможно без столкновения и борьбы противоположных сил, без преодоления застоя, косности в личной и общественной жизни. Без всякой борьбы хотел бы жить тот, кто пытается отгородиться от стремительного хода жизни, от ее противоречий.

С утверждением о том, что межличностные конфликты сопровождают общество практически на протяжении всей истории его существования сегодня, согласны большинство исследователей конфликтов. Правда, объяснение причин возникновения этих конфликтов различно. 

Межличностный конфликт представляет собой столкновение, противоборство противоположных взглядов, позиций, интересов. Сторонами в таких конфликтах выступают отдельные личности, число которых должно быть не менее двух. Более того, в литературе посвященной конфликтам, довольно широко распространена точка зрения, согласно которой даже при большем количестве участников, число сторон в конфликте в конечном счете сводится к двум . 

Целью работы является рассмотрение межличностных конфликтов и их разрешение.