1 часть – выполнить все тестовые задания

Тестовые задания для промежуточной проверки подготовки студентов по дисциплине «Психология управления»

Тест №1

1. В чем состоит позитивная сторона нормативной регуляции поведения человека в коллективе?

А) Знание норм упорядочивает представления об особенностях жизни в  коллективе.

Б) Нормы предоставляют человеку стандартизированные модели  индивидуального и группового поведения.

В) Нормы служат для руководителя обоснованием наложения взысканий, наказаний и т.д.

Г) Существование норм уменьшает степень неопределенности в связи с выбором моделей поведения и увеличивает степень психологического комфорта.

      Д) Все верно.

2. Признаки, отделяющие группу от простого скопления людей:

А) некоторая продолжительность существования.      

Б) наличие общих целей или цели.

В) взаимодействие членов группы и развитие хотя бы элементарной групповой структуры,

Г) осознание входящими в группу индивидов своего членства в группе.

3. Какие 2 стадии характерны для высшего уровни развития группы:

А) Ассоциация.                

Б) Автономия.

В) Конгломерат.             

Г) Корпорация               

Д) Номинальная группа.

Е) Коллектив.

4. Какие  стадии характерны для низшего уровня развития коллектива?

      А) Ассоциация.    Б) Автономия.   В) Конгломерат.   Г) Кооперация.  

      Д) Номинальная группа.

5. Зависит ли продуктивность стиля руководства от уровня развития группы?

      А) Да.                            Б) Нет.

6. Какой из факторов является ограничивающим при групповом решении проблемы?

А) Группа ошибается чаще, чем отдельный индивидуум.

Б) Группе требуется больше времени, чем отдельному индивидууму.

В) В группе реже случаются озарения, чем при индивидуальной работе.

Г)  Группа не может суммировать информацию.

7. Стадия развития коллектива, предполагающая адаптацию членов группы к условиям труда, друг к другу, пристальное внимание руководителя за исполнением своих решений:

а) ассоциация;

б) номинальная;

в) кооперация;

г) требования каждого к себе.

8. Стадия развития коллектива, опирающаяся на сформированный актив, при которой увеличилось количество коллегиально принимаемых руководителем решений:

а) интегрирование (кооперация);

б) дифференцирование (ассоциация);

в) начальная (номинальная группа);

г) все ответы верны.

 9. Стадия развития коллектива, при которой образуется  идейная общность, единство интересов и целей, сознательная дисциплина:

а) начальная (номинальная);

б) дифференцирование (ассоциация);

в) интегрирование (кооперация);

г) нет верного ответа.

10. При каком уровне развития коллектива мотивы многих работников не совпадают с общественной направленностью, преобладающее настроение – настороженность и ожидание, в стиле управления руководителя преобладает волевая сторона:

а) низшем;

б) среднем;

в) высшем;

г) все ответы верны.

11. При каком уровне развития коллектива начинает складываться общественное мнение, но полного единства еще нет:

а) при низшем;

б) среднем;

в) высшем;

г) все ответы верны.

12. В зависимости от каких двух факторов связь сплоченности группы  и продуктивности ее работы может быть позитивной или негативной?

А) Наличие или отсутствие высоких технологий.

Б) Групповые нормы.

В) Мотивация труда.  

 Г) Возраст членов группы.        

Д) Стиль управления руководителя.

13. Социально-психологический климат определяют:

а) структура, цели и ценности организации;

б) индивидуально-типологические и индивидуально-психологические особенности людей и характер взаимоотношений между ними;

в) преданность организации;

г) все ответы верны.

14. Если в группе из трех человек всем ее членам нравится работать друг с другом, то этот факт говорит:

A) только о сплоченности группы

Б) только о совместимости группы

B) и о сплоченности, и о совместимости

15. Какое направление работы лучше всего выбрать в коллективе магазина, чтобы его сплотить?

     А) чаще совместно выезжать на отдых

     Б) чаще совместно решать проблемы коллектива

    16. Какая из нижеперечисленных особенностей относится к характеристикам сплоченной    группы?

А) Готовность прийти на выручку друг другу.

Б.)  Соперничество.

В)  Равнодушие.

Г)  Плохая посещаемость собраний.

17. Какие из перечисленных характеристик относятся к понятию «руководитель» и не относятся к понятию «лидер»?

а) выдвигается неофициально;

б) выполняет несколько социальных ролей;

в) назначается официально;

г) имеет психологическую природу;

д) даны права и полномочия законом. 

18. Какие из перечисленных характеристик относятся к понятию «лидер» и не относятся к понятию «руководитель»?

а) не является обладателем права полномочий;

б) несёт перед законом ответственность за деятельность группы;

в) выдвигается неофициально;

г) имеет психологическую природу;

д) имеет организационную природу.

19. Если человек в группе является эмоциональным центром группы, то это его характеризует как:

А) руководителя

 Б) лидера

20. Укажите, какие из перечисленных характеристик членов группы относятся к    формальной структуре группы?

  А) лидер

  Б) «изолированный»

  В) руководитель

  Г) звезда

21. Основной характеристикой лидера является то, что

А) его любят в группе.

Б) ведет за собой группу.

22. Функции лидера:

А) право принятия решений в значимых для группы ситуациях,

Б) организация совместной деятельности и регулирование взаимоотношений в группе,

В) имеет официальные санкции воздействия,

Г) несет официальную ответственность за состояние дел в группе.

23. Лидерство, в отличие от руководства, есть функция:

А) Иерархии рабочих отношений.       

Б) Неформальных отношений.

В) Административных отношений.     

Г) Сопротивления группы руководству.

Д) Властных полномочий.

24. Укажите, какие из перечисленных характеристик членов группы относятся к неформальной структуре:

А) руководитель.     Б) продавец.      В) лидер.     Г) бухгалтер

Да – нет: (+)  или (–):

25. Формальный лидер выбирается группой или назначается сверху. -

26. Имя неформального лидера указывается в документах компании. -

27. Лидер, как правило, имеет высокую самооценку. +

28. Формальный лидер обычно является и эмоциональным лидером. -

29. Деловой лидер часто шутит, чтобы ослабить напряжение. -

30. Руководители, придерживающиеся попустительского стиля руководства, отличаются деловой ориентацией. -

 31. Авторитарные лидеры полагаются на опыт членов группы. -

32. Демократический стиль руководства эффективен в любых ситуациях. -

33. Групповая деятельность может иметь негативные стороны. +

34. Социально-психологическая компетентность руководителя предполагает знание:

а) себя, своих сильных и слабых сторон;

б) других людей, индивидуальных различий, особенностей подхода к разным людям;

в) деловых и жизненных ситуаций, правил поведения;

г) все ответы верны.

35. Какому стилю руководства соответствуют  перечисленные методы управления?

Стили:

1. авторитарный;

2. демократический;

3. анархический.

Методы:

а) попустительский;

б) коллегиальный;

в) директивный.

1в, 2б, 3а

36. Какое положение о функции контроля неверно?

А) Контроль должен быть постоянным,  

Б) Контроль должен быть тотальным,

В) Контроль должен быть экономичным, 

Г) Контроль должен быть  объективным,

Д) Контроль должен быть открытым.

37. Какой из стилей руководства в наибольшей степени развивает инициативу подчиненных?
А) демократический (коллегиальный)

В) авторитарный (директивный)

Б) либеральный (попустительский)

38. Верно ли, что демократический стиль руководства обычно является максимально эффективным в трудовом подразделении, характеризующимся высоким уровнем группового развития?

А) да

Б) нет

39. Какие из перечисленных признаков поведения руководителя относятся к либеральному стилю?

А) При принятии решений - позиция выжидания.

Б) Форма распоряжения - чаше всею в виде просьбы.

В) Инициатива подчиненных блокируется.     

Г) Отношение с  подчиненными  вежливое, уступающее.

Д) Психологический климат деловой.

40. Какие из перечисленных признаков поведения руководителя относятся к  демократическому стилю?

А) Предложения подчиненных игнорируются при принятии решений.

 Б) При распоряжении преобладает убеждение.

 В) Отношения с подчиненными максимально формализовано.

  Г) Распределение обязанностей не продумано.       

  Д) Инициатива подчиненных приветствуется.

41. Какие из перечисленных признаков поведения руководителя относятся к  директивному  стилю?

А) Коллегиальное принятие решений.      

Б) Приказная форма распоряжений.

В) Ограничение самостоятельности подчиненных.

 Г) Информирование подчиненных максимально не продумано.

 Д) Инициатива подчиненных поощряется.

42. Какие из перечисленных правил должны действовать в рамках таких мер управленческого воздействия, как «поощрение» и «вознаграждение»?

а) за исполнение конкретного поручения или задания;

б) регулярное;

в) предсказуемое;

г) за достижение результатов по общим показателям деятельности;

д) безотлагательное.

43. Потребности высших уровней (социальные, успеха, самореализации) не мотивируют человека, пока не удовлетворены:

А) потребности физиологические;     

Б) потребности безопасности;          

В) и те, и другие.

44. Какой из признаков не соответствует особенностям действий руководителя?

А) Фрагментарность,   Б) Скоротечность,    В) Простота,   Г) Разнообразие,   Д) Напряженность.

45. Управленческий процесс традиционно разделяется на 4 этапа, в число которых  НЕ входит:

 А) Планирование.   Б) Организация.   В) Реконструкция.   Г) Мотивация.    Д) Контроль.

Тест №2

1.Организация  может считаться при  наличии:

А) уже  одного человека;

Б) трех и более  человек;

С) двух  и более человек;

2.Организация  это:

А) группа  людей, которая занимается решением одной проблемы;

Б) группа людей, которая  стремиться к общей цели;

С) группа  людей (два и более), деятельность которых  сознательно  координируется  для достижения  общей цели; 

3.Характерная особенность организации..